Использование Bitrix24 Desktop

Битрикс24 уже давно завоевал популярность среди множества компаний. Для этого есть несколько основных причин. Первая из них — предоставление широкого инструментария для ведения бизнеса в интернете. Вторая — возможность установить Битрикс 24 на компьютер или использовать мобильную версию.

Какие возможности предоставляет

Система предоставляет широкий спектр инструментов, направленных на эффективное управление своими компаниями. Главными из них являются:

  • офис;
  • задачи и проекты;
  • CRM;
  • контакт-центр;
  • сайты и магазины.
Использование Bitrix24 Desktop
Возможности, предлагаемые Bitrix24

Без эффективной командной работы над проектами их осуществление всегда стоит под вопросом. Инструмент — «Офис» позволяет вывести взаимодействие в коллективе на новый уровень. При помощи виртуального офиса удобно организовать отчетность перед руководителями и выстроить четкую иерархию компании.

Офис позволяет учитывать рабочее время, организовать корпоративный чат и использовать общее пространство диска при командной работе над поставленной задачей.

Обратите внимание! Деловое общение сотрудников полностью прозрачно и ничто не отвлекает от работы над текущим проектом.

Инструмент постановки задач позволяет указывать цели не только сотрудникам, но и самому себе. При работе над проектом можно менять сроки, отведенные для завершения, менять ответственных за проект.

Все изменения оперативно вносятся в историю поставленной задачи и при срыве сроков руководитель узнает об этом первым. Имеется отображение эффективности работника согласно успешности закрытия текущих проектов. Часто повторяющиеся задачи можно автоматизировать.

Не менее важным инструментом является система — «CRM» отвечающая за управление продажами, а также позволяющая наладить коммуникацию с клиентами. Система бдительно следит за обращениями и ни одно из них не останется незамеченным. Имеется возможность тонкой настройки торговых предложений в зависимости от целевой аудитории.

Важно! Контактный центр направлен на аккумуляцию всех контактов из различных источников в одном месте. Это позволяет подключить к Битрикс24 электронную и мобильную телефонию, социальные сети и различные чаты, а клиенты продолжают общение на удобных для них площадках.

Последним важным инструментом Битрикс24 является конструктор в котором можно создавать сайты или интернет-магазины. Основным его преимуществом является полная интеграция с CRM и отсутствие необходимости дополнительных настроек. Любое обращение клиента автоматически заносится в CRM.

Использование Bitrix24 Desktop
Bitrix24 desktop-версия

Десктоп-приложение

Bitrix24 desktop позволяет вести активную работу с коллегами в компании. Даже при закрытом браузере приложение позволяет постоянно оставаться на связи. Имеется чат, как личный, так и групповой. При помощи приложения можно совершать звонки как внутри самой системы, так и на внешние номера.

Для сотрудников выделяется общее рабочее пространство на диске системы которое постоянно синхронизируется. Имеется возможность подключения к проекту внешних облачных хранилищ. В случае необходимости можно организовать видеоконференцию в реальном времени.

Требования к системе

Приложение Битрикс 24 десктоп можно устанавливать на все современные ПК и ноутбуки. Поддерживаются следующие операционные системы:

  • Windows;
  • Mac-Os;
  • Linux.

Требования к самому ПК минимальные, достаточно иметь один гигабайт оперативной памяти, процессор в районе 2000 и можно эффективно работать.

Сколько стоит использование

Стоимость использования Битрикс 24 desktop зависит от выбранного тарифного плана. Компания предлагает четыре вида тарификации:

  • «Проект» — бесплатно;
  • «Проект+» — 1200 рублей в месяц;
  • «Команда» — 6000 рублей в месяц;
  • «Компания» — 12000 рублей в месяц.

Стоит отметить, что при оплате тарифа за год можно получить существенную скидку. Тариф «Проект+», при оплате за год, обойдется уже в 1000 рублей в месяц.

Обратите внимание! Сами тарифы отличаются списком функционала, которым можно будет воспользоваться.

Бесплатный тарифный план позволяет подключать до 12 пользователей к проектам и использовать до 5 гигабайт дискового пространства. Этого вполне достаточно для небольших компаний и начинающего бизнеса.

Наиболее популярным является тариф — «Команда», рассчитанный на средние компании. Он позволяет подключать к системе до 50 сотрудников и дает 100 гигабайт облачного пространства на диске. Учитывая остальные возможности системы этих показателей вполне достаточно для эффективного ведения бизнеса в средних или небольших, но динамично развивающихся компаниях.

Использование Bitrix24 Desktop
Bitrix24 начало установки desktop версии

Самый дорогой тариф — «Компания» предназначен для крупного бизнеса и предоставляет широкий спектр возможностей по его управлению. Ограничений на количество подключаемых сотрудников и места в облачном хранилище отсутствуют. Помимо этого, владельцу тарифного плана предоставляется собственный домен.

Как установить

Установить приложение Битрикс24 для Windows или другой операционной системы можно двумя способами:

  • при помощи исполняемого файла;
  • при помощи MSI-дистрибутива.

И файл, и дистрибутив Битрикс 24 для Windows скачиваются с официального сайта разработчиков. Разница заключается в том, что исполняемый файл «весит» немного, а установка происходит с сайта и необходимо подключение к интернету. MSI-дистрибутив позволяет установить Битрикс 24 без сетевого подключения.

Мобильное приложение

Как говорилось выше, помимо десктоп приложения битрикс24 разработчики платформы предлагают Битрикс 24 мобильное приложение которое можно установить на планшет или смартфон.

Преимущество использования приложения на мобильных гаджетах вытекает из их названия — мобильные. Если ноутбук не всегда удобно носить с собой, не говоря уже о персональном компьютере, то смартфоны и планшеты всегда под рукой.

Это позволяет контролировать бизнес-процессы практически из любого местоположения, начиная от маршрутного такси и заканчивая морским пляжем. Возможности, которые предлагает мобильная версия, ничем не отличаются от Битрикс24 desktop.

Важно! Чаты, постановка задач, контроль их исполнения, совместное пространство на диске, а также полноценная CRM-система позволяют носить офис компании буквально в кармане. Подобный подход особенно важен для бизнесменов, находящихся в частых или длительных командировочных поездках.

Использование Bitrix24 Desktop
Bitrix24 мобильная версия

Требования к системе

Требования к мобильной системе, на которую можно установить Битрикс24, как и для более «старшей» стационарной версии также достаточно невысокие. Любой современный планшет или смартфон способен корректно работать с Битрикс24.

Поддерживаются следующие мобильные, операционные системы:

  • iOS;
  • Android.

Обратите внимание! Разработчики компании ведут постоянную работу по усовершенствованию программного обеспечения и серьезных конфликтов с различными мобильными устройствами пока не отмечено.

Сколько стоит использование

Программное обеспечение Битрикс24 для мобильных платформ распространяется совершенно бесплатно. Далее зависит от тарифного плана, который необходим пользователю. Как и в декстопной версии имеется бесплатный тариф, подходящий для небольших компаний.

Как установить

Установка мобильной версии приложения, как и Битрикс24 для Windows, заключается в закачке установочного дистрибутива. Для аппаратов с операционной системой «iOS» приложение можно скачать с «AppStore». Соответственно для системы «Android» приложение скачивается с «GooglePlay».

Далее установка выполняется согласно подсказкам которое выдает мобильное устройство. Достаточно дать согласие на установку и остальная процедура будет выполнена в автоматическом режиме. После завершения установки, можно выполнить вход в систему для андроид Битрикс 24 или соответствующей мобильной версии.

Использование Bitrix24 Desktop
Bitrix24 синхронизация мобильной версии

В заключении стоит отметить, что на сегодняшний день Битрикс24 является одним из лидеров в своем сегменте. Достаточно сказать, что платформой пользуется более 5 миллионов различных компаний и этот список постоянно расширяется.

Помимо этого, разработчики уделяют большое внимание безопасности. Существует специальное приложение «ОТР» позволяющее выполнять двухфакторную авторизацию в системе. Для входа в систему Битрикс24 для Андроид или любой другой версии программа сгенерирует специальный секретный код.

Обратите внимание! Такой подход позволяет в разы повысить безопасность сохранности данных и защиту от взлома логина и пароля.

Учитывая текущие реалии проблема защиты индивидуальных и финансовых данных стоит достаточно остро, и компания достаточно успешно справляется с такими вызовами.

Скачать приложение «ОТР» можно как с «AppStore», так и с «GooglePlay», в зависимости от вида операционной системы, установленной на мобильном устройстве. Установка труда не представляет, после чего данные о компании и ее сотрудниках будут надежно защищены.