Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users

Users 1С — это платформа, которая считается базовой поддержкой для компаний в бухгалтерской программе. Все они требуют регулярного обновления. Программное обеспечение само сообщит о том, что предыдущая платформа устарела и ее требуется переустановить. Если этого не сделать, то дальнейшая работа с информационной базой будет невозможна. Чтобы правильно провести процедуру обновления, нужно изучить особенности конфигураций и пошаговый алгоритм действий.

Особенности обновления конфигурации 1С

В бухгалтерии обновление 1с — это регулярный процесс. Чтобы обновлять конфигуратор можно воспользоваться несколькими вариантами. Важно следить за процессом и если система будет затрагивать документы, которые не изменялись ранее, значит, что-то пошло не так. Бухгалтер должен знать, что программа 1с позволяет открывать одновременно несколько конфигураций и следить за обновлениями версии.

Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Обновление конфигурации

Если говорить об 1с: Предприятием 7.7., то у этой программы более высокий уровень автоматизации, который позволяет значительно снизить трудоемкость работ при обновлении нетиповых конфигураций. Несмотря на это, автоматическое выполнение невозможно, если нужные объекты не добавлены, а продолжаются использоваться одним из сотрудников предприятия. База данных может содержать до трех видов конфигураций и должна поддерживаться поставщиком ресурса. Если этого нет, то значительно повышается трудоемкость обновления.

Скачать дистрибутив последней версии для поддержки можно в своем профиле по указанному адресу http://users.v8.1c.ru/. Вход осуществляется через логин, пароль пользователя, которые были указаны во время регистрации на одноименном сайте.

Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Интернет поддержка пользователей

Самостоятельная регистрация программного продукта 1С

Чтобы пройти регистрацию, пользователям программы 1с Юзерс, необходимо посетить сайт информационно-технологического сопровождения. Для этого нужно пройти по ссылке: https://portal.1c.ru/. У каждого бухгалтера должна быть создана учетная запись, поэтому чтобы осуществить вход в Юзерс или Releases 1c, потребуется ввести логин и пароль. Регистрационные действия проходят в личном кабинете. Чтобы в него попасть, нужно найти в правом верхнем углу экрана «Нажмите кнопку для входа». Далее нужно следовать инструкции:

  1. Найти вкладку «Программные продукты». В этой папке будут прописаны все программные продукты, которые уже проходили регистрацию и ожидающие активации. Нужно выбрать нужную иконку.
  2. В учетной записи нужно нажать на кнопку «Зарегистрировать программный продукт» и заполнить предложенную форму. После следует нажать кнопку «Далее».
  3. Если все данные введены верно, то продукт станет активированным.

Важно правильно прописывать пин-код и регистрационный номер. Если программа арендована у партнера, то любые обновления или регистрационные действия должны быть согласованы. Чтобы пройти регистрационные мероприятия, если предприниматель только начал свою профессиональную деятельность и скачивает программу 1с, можно вбить в поисковой строке компьютера «login 1c ru» или «v8users 1c». Система сразу выдаст адрес официального сайта, где можно пройти регистрацию в режиме реального времени. После этого можно легко освежать пользовательские программы и запускать конфигурацию устаревших версий.

На заметку! Есть много версий конфигураций, таких, как 1С releases, которые требуют регулярного обновления.

Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Поиск обновлений через 1С

Способ обновления 1С с помощью скачивания файла обновления:

Обновления могут производиться вручную или автоматически. Все зависит от выбранных настроек. Во время этого процесса ни один пользователь не должен находиться в системе. Также важно провести выгрузку базы, чтобы в случае системного сбоя не потерять важную информацию. Сохранение необходимо производить в архивном варианте, чтобы избежать потерь данных и настроек. Если в конфигурации проводились доработки, то автоматический режим придется отменить и проводить мероприятие вручную. Для самостоятельного обновления, можно воспользоваться любым из трех вариантов, которые описаны ниже.

Скачивание обновления

Конфигурацию 1с users можно скачать и установить самостоятельно. Для этого необходимо зайти в раздел «обновления 1с» через официальный сайт, и следовать простой инструкции:

  1. Ввести пользовательские данные и выбрать позицию users v8 1c.
  2. Система выдаст целый список возможных конфигураций. Нужно нажать на клавишу «Дистрибутив обновления».
  3. Файл будет готов для скачивания через несколько секунд. Чтобы его запустить, необходимо кликнуть по иконке два раза.

Важно! Чтобы убедиться, что все прошло правильно, можно опять зайти в систему и кнопка обновления должна быть неактивна. Стоит помнить, что 1с регистрация на ИТС необходима для того, чтобы произвести загрузку файла.

Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Скачивание дистрибутива

Установка шаблона обновления

После того, как произойдет запуск, нужно постоянно подтверждать действия системы и в конце нажать клавишу «Готово». В открывшемся окне, нужно убедиться, что скачено именно то разрешение, которое поддерживает Юзерс. Если все верно, то требуется запустить процесс. Программа несколько раз спросит, действительно ли пользователь желает обновить 1с. После подтверждения всех действий, будет произведено сравнение всех объектов и реорганизация информации. После этих действий появится табличка «Принять».

Вне зависимости от того, какой поддержкой пользуется бухгалтер, он должен проводить установку файлов с официальных ресурсов. Для Юзер 1С — это users.v8.1c.ru, для Релиза 1С — realeases.1c.ru.

На заметку! Программное обновление можно организовать также через 1С личный кабинет.

Обновление конфигурации

Нажимая клавишу «Принять» сотрудник соглашается с правилами и принимает условия обновленной конфигурации. Не стоит переживать, если, осуществляя загрузочные действия, компьютер будет немного зависать. Это нормально и связано с тем, что происходит обработка и проверка всех папок. Если предприятие крупное, то процесс может занять длительный период времени. 1С обновление программ необходимо для полноценной работы бухгалтерии. Нельзя пропускать появление новых версий и фиксировать дату последнего сеанса.

Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Установка

Способ обновления 1С непосредственно через сайт

Поддержка пользователей 1С необходима каждому предприятию. Без нее бухгалтерские программы не смогут работать корректно. Можно не проводить скачивание дистрибутива. Можно осуществить весь процесс в самой системе. Чтобы все прошло успешно, стоит следовать пошаговому алгоритму действий:

  1. На главном экране расположены основные вкладки. Третья по счету, после «Файл» и «Правка» идет колонка «Конфигурация». Нужно нажать на нее и появиться подкладка, в которой требуется выбрать раздел «Поддержка». Откроется новый подраздел. В нем выбирается «Обновить конфигурацию».
  2. Система спросит, хочет ли пользователь, чтобы начался поиск. Нужно нажать на клавишу «Далее». Не стоит отмечать флажком, что пользователь желает выбирать файлы вручную. Это делается только в том случае, когда сотруднику требуется освежить конкретную папку с документами.
  3. После подтверждения всех действий, будет произведено сравнение всех объектов и реорганизация информации. После этих действий появится табличка «Принять».
Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Запуск процесса

После этого остается только ожидать, пока система закончит проверку и завершит процесс. Можно проводить этот процесс также с помощью Диска ИТС. В этом случае вся операция пройдет в автоматическом режиме, без лишних манипуляций от пользователя.

Способ обновления 1С с помощью помощника обновлений

Перед тем, как приступить к разбору каждого шага, стоит отметить, что если в конфигурацию вносились какие-либо изменения, то выполнение обновления по данной инструкции может привести к потере таких индивидуальных изменений. Пошаговый алгоритм действий:

  1. Все пользователи должны выйти из информационной базы. Рекомендуется создавать резервную копию информационной базы. Она позволит в случае форс-мажорной ситуации позже провести восстановительный процесс.
  2. Запускается программа и выбирается помощник.
  3. Когда страница помощника запущена, необходимо выбрать позицию, что пользователь желает обновиться через интернет-ресурс.
  4. Устанавливается флажок «Проверять наличие обновления при запуске». Если в системе есть доступные файлы для преобразования программы, то система сообщает номер версии, ее краткое описание и размер.
  5. После этого потребуется ввод пароля и нажатия кнопки «Далее». Для получения доступа, у сотрудника должен быть пролонгированный договор ИТС.
  6. Должно произойти соединение с ресурсом и приходит файл на компьютер. Это может занять некоторое время. Важно, чтобы интернет работал без перебоев. Если он отключится даже на мгновение, процесс может прерваться или завершиться некорректно.
  7. Процедура может длиться долго, в зависимости от загруженности системы. После того, как все файлы будут обновлены, система перегрузится в автоматическом режиме, как только пользователь нажмет на клавишу «Готово».
Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Подключение к сайту

Чтобы провести резервное копирование, необходимо воспользоваться специальной ссылкой, которая есть в основных вкладках 1с. Она расположена на странице помощника. Все данные будут сохранены в папке — \Local Settings\Temp\1Cv8Update.*** «backup<дата>.dt». Каждый файл будет подписан таким образом, как его заносили в систему пользователи.

Возможные сложности, с которыми можно столкнутся при обновлении

Чтобы идти в ногу со временем, апгрейд неизбежен, но многие пользователи сталкиваются с рядом ошибок, которые приводят к тому, что обновленная версия работает некорректно, теряются важные документы. Чтобы этого избежать, стоит провести работу над ошибками на чужих примерах:

  1. Конвертация разработки может пройти неправильно, если программа не адаптирована под обновленную версию. Каждая конфигурация имеет свои особенности. Если в платформе меняются отдельные функции, то есть риск получить некорректную отчетность. Чтобы этого не произошло, лучше пересмотреть разработку новой системы и перенести модификации.
  2. Также стоит проверить совместимость и интеграцию с другими системами. Если в программе хранятся все файлы по документообороту, то, возможно, потребуется переустановка операционной системы или офисных приложений. Чтобы провести интеграцию, может потребоваться специальный коннектор, а также его настройка или модификация. Именно поэтому стоит провести анализ совместимости систем.
  3. Зачастую обновляется не только начинка 1с, но также внешний вид программы. Может меняться расположение вкладок или папок, поэтому стоит предупредить сотрудников о том, что проведен апгрейд. Практика показывает, что большинство работников начинает паниковать, удалять нужные папки или влезать в настройки, что может закончиться плачевно.
Обновление программы 1С через официальный сайт на сервисе users
Завершение процесса обновления

Если компания крупная, то основная проблема может возникнуть из-за того, что нереально проследить за тем, чтобы каждый сотрудник вышел из программы и не заходил в нее до окончания процедуры. Сервер может дать сбой, даже если человек не будет проводить в старой версии какие-то операции, а просто введет логин и пароль. Поэтому нужно очень тщательно подходить к вопросу выбора времени для проведения данных манипуляций. Чтобы минимизировать возможность появления ошибок или сбоев, важно не только следовать инструкции, но также оповестить о процедуре всех работников.

В первую очередь нужно сделать резервные копии, а также привести всю инфраструктуру в соответствие с требованиями. После оповещения сотрудников, проконтролировать, что приказ выполнен. Приостановить работу на всех торговых точках и отключить пользователей от сервера. После того, как процесс будет завершен, проверить корректно ли прошла процедура.

На заметку! Основное внимание нужно уделить клиентским базам и серверной части.

Поддержка 1С — это современный продукт, без которого не сможет обойтись ни одно предприятие. Система постоянно совершенствуется, соответственно, требуются регулярные обновления. Их нельзя игнорировать, а сели это произошло, то сотруднику придется поэтапно проводить каждый пропущенный этап. В каждой организации необходимо перед обновительным процессом, скачивать в 1С дополнительную инструкцию для пользователей, чтобы они знали, что могло измениться после перепрограммирования на новую версию.