Договор ИТС или на информационно-техническое обслуживание заключают все, кто приобрёл версию программы, обозначающуюся, как ПРОФ. Но не все знают о том, зачем оформлять соглашение, какие услуги оно включает. Поэтому стоит заранее разобраться с тонкостями обслуживания по программе 1с ИТС.
Что такое 1с: ИТС
ИТС расшифровывается как информационно-техническое обслуживание. Это услуга комплексной поддержки, у которой есть своя фиксированная стоимость. Обычно такие услуги предоставляются фирмой 1С. Заключить договор можно только у партнёра, имеющего официальную лицензию для осуществления соответствующей деятельности.
Отправка отчётности, взаимодействие с клиентами благодаря такому соглашению упрощаются. Поддержка для владельцев программного продукта гарантирована круглосуточная. ИТС 1с официальный сайт поддерживает постоянно.
Возможности 1с: ИТС
В рамках стандартного договора клиентам становятся доступны такие возможности:
- Скидки на тренинги и семинары, связанные с работой программ от 1С после регистрации.
- Справочная онлайн база данных. В ней дают методические, практические рекомендации по работе с доступным функционалом.
- Доступ к полному перечню и возможностям всех сервисов ИТС. Портал 1с помогает разобраться с особенностями информационного продукта.
- Получение ежемесячных журналов по программе, другой справочной литературы.
- Консультация от представителей разработчика в любое удобное время, поддерживает не один сотрудник.
- Бесплатные ежемесячные обновления для каждого из программных продуктов. Достаточно посетить страницу its 1c ru.
Обратите внимание! Соглашения заключают по основным типовым продуктам 1С. Обычно их используют коммерческие предприятия, с хозрасчётным планом на счета, им будут рекомендовать решения в первую очередь.
Основные версии 1с: ИТС
От вида договора зависит список сервисов и услуг, доступ к которым открывают для клиентов. Подробный перечень предлагается на официальном сайте производителя, но можно в целом описать особенности каждого из вариантов.
ИТС ПРОФ
В состав пакета ПРОФ обычно входят следующие разновидности услуг и сервисов.
- Отсутствие ограничений на проводимые консультации при использовании 1с итс, официальный сайт, Личный Кабинет доступны всегда.
- 7200 автозаполнений на ИНН, наименование контрагентов.
- 100 пакетов документов ежемесячно, что подтверждает portal 1c ru.
- Неограниченное количество обособленных подразделений.
- Любые приложения сервиса для неограниченного количества пользователей.
- Объём дисковой квоты до 20 Гигабайт с помощью сервиса portal 1c.
Интересно. Версия ПРОФ отличается максимальным набором доступных услуг. Список сервисов представлен полный, от разработчика. Подходит для любых предприятий, в том числе – государственных учреждений любого уровня, которые легко получают доступ на портал 1с ИТС.
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ
Такие программы не могут работать, если их длительное время не обновлять согласно требованиям и рекомендациям производителя. Из-за ошибок с устаревшими версиями программ возникают негативные последствия, от которых избавиться не так просто.
Для ежедневной работы бюджетного предприятия на официальном портале разработчиков размещается следующая информация:
- Справочная.
- Методическая.
- Технологическая версия itc 1c.
Многие материалы эксклюзивны, в других изданиях и источниках не публикуются.
Обратите внимание. Сформирована полнотекстовая база данных, включающая ссылки на соответствующие сведения. Материалы постоянно дополняются и обновляются.
Бюджетный учёт и его ведение – главные направления, на которых сфокусирована работа подобных предложений. Бухгалтерия для бюджетных учреждений – раздел 1с ИТС, который представляет особый интерес с точки зрения практики.
Отдельного внимания заслуживает справочник по финансово-хозяйственным операциям для бюджетных учреждений. Договор разрешают заключить любым пользователям, зарегистрировавшимся в соответствующей системе. 3,6 и 12 месяцев – стандартные сроки действия документа. Вариант поставки определяет, какие конкретные функции будут доступны для бухгалтерии.
ИТС Медицина
Такой вид подписки будет интересен следующим разновидностям клиентов:
- Медицинские организации с внутрибольничной аптекой.
- Аптечные сети.
- Розничные аптеки. Для них есть свои прайс лист.
- Другие организации, вовлечённые в оборот лекарственных средств. Они тоже могут зайти на https its 1c ru.
Важно. Программу можно использовать как источник информации, содержащей описание аптечных товаров. Другие конфигурации тоже настраиваются без дополнительных сложностей.
В поставку входит описание большинства действующих препаратов, документы от соответствующих органов контроля по данному направлению. Сайт ИТС 1с тоже станет незаменимым помощником.
ИТС Строительство
Строительные организации – вот для кого представленная в программе информация будет важна и интересна.
Это касается следующих направлений:
- Обновление строительных конфигураций, инструкции по обновлению программы, различные методические материалы.
- Описание технологий, связанных с различными работами по строительству, характеристики популярных материалов и конструкций, машин с механизмами.
- Стандарты проектирования. Включают схемы и альбомы с типовыми узлами, полный сортамент изделий из металла.
- Справочники в сфере ценообразования и разработки смет, пошаговые методики для составления различной проектной документации.
- Стандарты, руководящие документы.
- Законы, подзаконные акты на строительство собраны в одно целое с помощью программы 1с ИТС проф.
- Помощь при подготовке специализированных отчётных фирм.
- Финансовое планирование вместе с календарными планами. Тендерная документация, различные соглашения – с любым из направлений оказывается помощь. Достаточно зайти на портал 1с ру.
Подписчикам доступны все материалы, связанные с версией программы 1С ПРОФ. Информация постоянно обновляется, проверяется на соответствие требованиям текущего законодательства.
ИТС ТЕХНО
Интересно. Подписка версии ТЕХНО подойдёт предприятию, если в штате уже есть специалист, который может отвечать за обновление программы. В этом случае нет необходимости переплачивать за сопутствующие услуги.
Вот лишь пример некоторых из функций, отличающих эту программу от других приложений:
- Бухгалтерская периодика вместе со справочными документами, аудиторскими консультациями.
- Электронный документооборот с техническим сопровождением.
- Отправка отчётных документов по специальным каналам с шифровкой. Диск ИТС 1с тоже содержит некоторые формы.
Интересно. Если же специалист отсутствует – лучше отдавать предпочтение ПРОФ. Каждый пользователь в итоге сам решает, какую из версий ему заказать. Предварительные консультации помогают разобраться с важными нюансами.
ИТС Бюджет
Вариант рассчитан для организаций, у которых в штате уже есть программист, способный решать разнообразные задачи. ИТС Бюджет – программный продукт, в составе которого присутствуют такие компоненты:
- Лучшие советы по решению задач, связанных с бюджетными организациями и учётом. Описывается опыт тех, кто уже внедрил подобные решения. Войти на официальный портал для поддержки не составит труда.
- Информация относительно новых продуктов от того же разработчика.
- Информация об обучении, в том числе – от авторизованных партнёров компании.
- Дополнения, уточнения по отдельным участкам учёта для бюджета.
- Обновление конфигураций, упрощающее контроль по работе в программе.
- Обновление отчётности всех видов, форм при входе.
- Методические материалы для бухгалтеров, сотрудничающих с бюджетными предприятиями на постоянной основе, в том числе – веб версии.
- Наличие ссылок на нормативные материалы из системы Гарант.
Важно. Отдельно выделяют справочник, описывающий финансовые операции, с которыми компании встречаются на практике чаще всего.
Главное при принятии решения проанализировать имеющиеся возможности.
Способы обновления программы 1С: ИТС
Для программ на указанной платформе существуют разные варианты обновления:
- Самостоятельное скачивание конфигураций из официального сайта производителя.
- При обращении к партнёру.
- Настройка автоматического обновления через интернет.
- Получение файлов вместе с одним из фирменных дисков. Отраслевые особенности учитываются.
В сервисе публикуют предварительные релизы в случае с некоторыми версиями обновлений. Обычно такие варианты программ создаются для партнёров, сотрудничающих с 1С на постоянной основе. Главная задача – ознакомиться с новыми функциями представленных конфигураций, исправить ошибки, попробовать допустимые варианты работы.
Условия подписки и её стоимость на 1С: ИТС
Сначала пользователи получают доступ ко льготному варианту обслуживания, который отличается низкими ценами. Когда этот период заканчивается, заключают официальный договор на обслуживание. Рекомендованные розничные цены находятся в пределах от 5 до 46 тысяч. Зависят от выбранной комплектации, особенностей работы самого предприятия. Сопровождение дают и в тех случаях, когда настройки сбиты.
Обратите внимание! По стоимости соглашения могут отличаться от типовых показателей, если в обслуживание включают дополнительные услуги, либо есть другие особенности, отличающиеся от типовых.
Почему стоит использовать 1с:ИТС
У программы много полезных и приятных преимуществ:
- Бесплатное посещение лекций от экспертов, на которых отвечают на любые вопросы практического характера.
- Доступные сервисы по ИТС в большом количестве. Оптимизация рабочих процессов упрощается благодаря такому взаимодействию.
- Возможность для самостоятельного обновления программ с помощью скачивания соответствующих файлов.
- Совершенствование знаний, изучение материалов экономической направленности по любым направлениям, вне зависимости от тарифа.
- Доступ в онлайне ко всем версиям 1С ИТС.
- Возможности лично задавать вопросы не только во время консультаций, но и за их пределами.
1с ИТС – это надёжный и проверенный помощник любому предприятию. Главное преимущество – программа всегда под рукой. Первые три месяца бесплатны для пользователей, потом выбирают другой подходящий вариант. Клиенты всегда получают подробные ответы на вопросы. Им рассказывают о том, как найти нужную информацию в сопровождающих материалах. Либо как провести операцию самостоятельно, если возникает необходимость.